Face aux mutations profondes que traverse le secteur de la formation professionnelle – hétérogénéité croissante des publics, exigences accrues en matière de personnalisation des parcours, transformation des métiers de l’accompagnement – le réseau APP s’est engagé dans une démarche de reconnaissance des compétences spécifiques mobilisées par les professionnels qui accompagnent les apprenants au quotidien.

Entre septembre et novembre 2023, l’APapp a conduit une vaste enquête auprès de son réseau, combinant sondage, entretiens qualitatifs et analyse des pratiques professionnelles. Cette investigation, visait à objectiver les besoins du terrain et à mesurer la pertinence d’une certification centrée sur la posture d’accompagnement et la capacité à construire des parcours individualisés.

Près de 200 professionnels ont été mobilisés, issus de 29 organismes de formation labellisés APP. Leurs retours convergent sur plusieurs constats clés : la nécessité d’individualiser l’accompagnement face à des parcours de plus en plus éclatés ; l’importance d’une posture professionnelle fondée sur l’écoute, la facilitation et la co-construction ; le besoin partagé de reconnaissance et de valorisation des compétences acquises sur le terrain depuis plusieurs décennies.

C’est à partir de cette expertise et des pratiques ancrées dans les réalités de terrain qu’à émergé une nouvelle certification : Facilitateur d’apprentissage pour des publics hétérogènes, reflet d’un secteur en transformation, au croisement de la médiation pédagogique, de l’accompagnement personnalisé et de la dynamique apprenante propre aux APP.

Objectifs et public cible de la certification

La certification Facilitateur d’apprentissage pour des publics hétérogènes contribue à renforcer la professionnalisation des acteurs de l’accompagnement tout au long de la vie et à valoriser leur rôle essentiel dans le développement de l’autonomie et de l’agentivité des apprenants.

Elle s’adresse à un large éventail de professionnels engagés dans l’accompagnement des apprenants : formateurs, accompagnateurs, conseillers en insertion, coordonnateurs pédagogiques ou encore enseignants.

Elle permet d’attester cinq compétences pour :

• Accompagner les apprenants dans leur globalité (parcours individualisés)
• Créer un environnement d’apprentissage stimulant et sécurisant (accompagnement personnalisé)
• Animer des dynamiques relationnelles (synergie apprenante au sein d’un collectif hétérogène)
• Travailler en équipe (approche globale et transdisciplinaire)
• Utiliser la démarche réflexive

Contenu de la formation et modalités

L’APapp propose aux candidats à la certification un parcours de professionnalisation selon l’expérience professionnelle de chacun.

Dix modules indépendants de 14h chacun et un module de 3h permettent d’aborder les cinq compétences du référentiel dans une progression pédagogique pour passer d’une prise de conscience à une réelle maîtrise des outils et postures nécessaires.

Prérequis (pour tous les modules) :

Avoir au moins une première expérience professionnelle et avoir déjà accompagné ou avoir le projet professionnel d’accompagner des apprenants hétérogènes.

Modalité d’évaluation :

La validation de la certification repose sur la présentation d’une Dossier d’Expérience Professionnelle (DEP), dans lequel le candidat analyse ses pratiques en lien avec chaque compétence. Ce dossier est complété par une soutenance orale devant un jury composé de trois professionnels. Cette double modalité garantit une évaluation rigoureuse et contextualisée des compétences.

Impact sur les professionnels

La certification Facilitateur d’apprentissage pour des publics hétérogènes joue un rôle essentiel dans la valorisation des compétences spécifiques des acteurs de l’accompagnement et de la formation. En obtenant cette reconnaissance officielle, les professionnels renforcent leur légitimité et leur crédibilité auprès de leurs employeurs, partenaires et apprenants.

Au-delà de la reconnaissance, la démarche permet un réel développement professionnel. Elle invite à une prise de recul sur ses pratiques, encourage la réflexion critique et favorise l’adoption d’une posture plus consciente et adaptée aux besoins des apprenants souvent fragilisés ou en situation complexe.

La certification contribue également à créer un sentiment d’appartenance à une communauté professionnelle engagée dans une dynamique de partage et d’innovation pédagogique. Elle ouvre la voie à des échanges entre pairs et à une collaboration renforcée, indispensable face aux défis posés par l’hétérogénéité des publics.

Enfin, ce processus de valorisation facilite les évolutions de carrière et peut constituer un levier pour accéder à de nouvelles responsabilités, notamment dans la conception et la coordination de dispositifs d’accompagnement inclusifs.

La certification Facilitateur d’apprentissage pour des publics hétérogènes apporte des avantages significatifs non seulement aux professionnels certifiés, mais également à leurs employeurs, aux branches professionnelles et aux partenaires du secteur. Pour les accompagnants et formateurs, elle favorise le développement d’une posture gratifiante et émancipatrice, tout en permettant de (re)trouver sens et plaisir au travail. Elle outille ces professionnels pour répondre efficacement aux besoins spécifiques de publics fragilisés ou atypiques, tout en rendant visibles des compétences clés pour l’autonomisation des apprenants.

Pour les employeurs, cette certification complète l’offre de reconnaissance des compétences professionnelles, contribue à la fidélisation des équipes et renforce la capacité à répondre à la diversité des profils et des problématiques rencontrées. Les branches professionnelles y trouvent un levier pour professionnaliser les acteurs en première ligne dans l’accompagnement et consolider les parcours, en associant des postures pédagogiques complémentaires aux savoir-faire métier.

Enfin, pour les partenaires, la certification garantit une approche pédagogique sécurisante pour les parcours des personnes accompagnées, permet d’identifier des acteurs compétents pour restaurer la confiance des apprenants, et répond aux exigences croissantes d’individualisation et de personnalisation des parcours.

Envie d’en savoir plus ?

Vous souhaitez savoir si cette certification est faite pour vous ? Accédez au padlet dans lequel vous trouverez l’ensemble des informations (webinaire, présentation, fiche certification) ainsi que les différentes étapes de l’inscription à la validation de la certification, en particulier le test pour vous auto-positionner et définir votre parcours de formation.

Pour toute question ou pour être accompagné dans votre démarche, contactez-nous à l’adresse suivante : facilitateur@app-reseau.eu